Política de Privacidad

Menciones legales


El sitio www.filiassur.es (en adelante denominado como el “Sitio”) está editado por Filiassur International Broker SAS (en adelante denominada como “Filiassur” o la “Sociedad” o el “Mediador”), sociedad de correduría de seguros con capital social de 20.000 euros y domicilio social en 5 rue de Turbigo 75001 Paris, inscrita en el en el Registro de Comercio y Sociedades (RCS) de Paris con el número 799 293 493 y en el Registro de Intermediarios de Seguros francés (ORIAS) con clave nº 14002232 y autorizada para operar en libre prestación de servicios en España (verificable en la web www.dgsfp.mineco.es ). Sometida a la Autoridad de Control Prudencial y de Resolución, sis 4, place de Budapest CS 92459 75436 Paris CEDEX 09. Tiene concertado Seguro de Responsabilidad Civil según Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero.

El sitio está alojado por la sociedad OVH con sede social en 2 rue Kellermann – BP 80157, 59100 Roubaix Cedex 1 (Francia), inscrita en el RCS de Lille con el número 537 407 926.

Las presentes condiciones de uso (las “Condiciones de uso”) definen las condiciones en las cuales los usuarios pueden acceder al sitio.


Función de www.filiassur.es – sitio web de correduría de seguros

www.filiassur.es permite obtener información sobre la sociedad y sus servicios.

Para cuestiones relacionadas con nuestros servicios pueden contactarnos por email en contacto@filiassur.com.

Filiassur podrá suspender temporalmente y sin previo aviso, la accesibilidad al sitio con motivo de operaciones de mantenimiento, reparación, actualización o mejora. No obstante, siempre que las circunstancias lo permitan, Filiassur comunicará al usuario, con antelación suficiente, la fecha prevista para la suspensión de los Servicios. Filiassur no se responsabiliza del uso que los usuarios puedan hacer de los contenidos incluidos en el sitio.


1. Condiciones de inscripción y de uso del sitio

La simple consulta de nuestro sitio no supone la inscripción en www.filiassur.es.


Datos de inscripción

En caso de que nos comunique sus datos personales y mientras esté usando el sitio, el usuario garantiza que los datos que nos comunique son exactos y corresponden a la realidad. El usuario se compromete a informar a Filiassur, sin retraso, en caso de modificación de los datos comunicados después de su comunicación.

Si la inscripción del usuario ha sido cancelada por Filiassur al haber violado el usuario las presentes condiciones de uso, el usuario no podrá volver a usar este sitio.


2. Servicios propuestos por www.filiassur.es

www.filiassur.es un sitio de internet de una correduría de seguros, destinada a particulares y empresas. La función de la Sociedad consiste en asesorar a las personas interesadas sobre los diferentes contratos de seguros y servicios propuestos y, en caso de formalización de los mismos, gestionarlos.

Para obtener información precisa sobre los productos y servicios de la Sociedad, las personas interesadas deben contactar por email o teléfono con un asesor de Filiassur. Después de haber consultado con el asesor, las personas interesadas en contratar podrán proceder a formalizar el contrato.


3. Condiciones financieras del sitio

El uso del sitio, descrito en las presentes condiciones generales, es totalmente gratuito.

Sin embargo, los equipamientos (ordenador, teléfono, software, medios de telecomunicación etc…) permitiendo el acceso a este servicio están a cargo exclusivo de los internautas, al igual que los gastos de conexión a la red Internet.


4. Obligaciones de los usuarios del sitio

En lo concerniente a la utilización del sitio, el usuario se compromete no solamente a cumplir las estipulaciones descritas en las presentes condiciones de uso sino también las leyes en vigor y a respetar los derechos de terceros. Asimismo se compromete a utilizar el sitio según los fines descritos en las presentes condiciones de uso.


5. Datos personales (Política de Privacidad)

De conformidad con Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, los datos personales incluidos en el contrato de seguro, o que hayan sido aportados de forma previa al mismo y en el contexto de su celebración (por ejemplo, a través de formularios de solicitud), o los datos aportados o los que se obtengan como consecuencia de la relación jurídica entre el Tomador y el Mediador bajo el contrato de seguro (por ejemplo, los datos derivados de un siniestro, facturación, etc…), (en adelante, conjuntamente, los "Datos Personales") serán tratados por Filiassur International Broker, S.A.S., sociedad de correduría de seguros con capital social de 20.000 euros y domicilio social en 5 rue de Turbigo 75001 Paris, inscrita en el en el Registro de Comercio y Sociedades (RCS) de Paris con el número 799 293 493 y en el Registro de Intermediarios de Seguros francés (ORIAS) con clave nº 14002232 y autorizada para operar en libre prestación de servicios en España (verificable en la web www.dgsfp.mineco.es ).

Filiassur recogerá el consentimiento del usuario cada vez que nos comunique datos de carácter personal.


Responsable del tratamiento de sus datos

Filiassur International Broker, S.AS.
Datos de contacto:
Domicilio: 5 Rue Turbigo, 75001 Paris (Francia)
Correo Electrónico: contacto@filiassur.com
Delegado de Protección de Datos: dpd@filiassur.com


Finalidades principales del tratamiento

Finalidad principal: Control de la evolución y cumplimiento del contrato de seguro, siendo la recogida y tratamiento de los Datos Personales necesaria para poder celebrar y gestionar este contrato de seguro. En caso de negativa a facilitar dichos datos, no será posible la celebración del contrato de seguro. En concreto, dentro de tal Finalidad Principal, los Datos Personales serán tratados para:

  1. De conformidad con lo previsto en la Ley, realizar evaluaciones del riesgo, solvencia y posible fraude de forma previa a la suscripción del contrato de seguro o en cualquier momento de la vigencia del mismo, incluyendo, habida cuenta del interés legítimo que ostenta el Mediador, la consulta y cruce de los Datos Personales con ficheros comunes para evitar fraude en el seguro y con ficheros sobre solvencia patrimonial y crédito;
  2. Suscribir, cumplir y exigir el cumplimiento del contrato de seguro;
  3. Gestionar y dar seguimiento administrativo al contrato de seguro hasta la extinción de las obligaciones jurídicas de las partes bajo el mismo;
  4. Presentar al cobro aquellas primas que deba abonar el Tomador bajo el contrato de seguro y emitir recibos relativos a las mismas;
  5. Cumplir con obligaciones previstas en la Ley, incluyendo aquellas que obliguen al Mediador a identificar al Tomador;
  6. En operaciones de coaseguro, reaseguro, cesión o administración de cartera en las que intervenga el Mediador;
  7. Habida cuenta del interés legítimo que ostenta el Mediador, prevención del fraude y realización de estudios de técnica aseguradora en análisis estadístico actuarial;
  8. Sus datos de salud, si los hubiera, únicamente podrán ser tratados en caso de que así lo disponga una Ley o usted consienta expresamente.

Finalidades Accesorias: Junto a lo anterior, los Datos Personales (excluidos los datos de salud, si los hubiera) serán tratados para las siguientes finalidades no imprescindibles para la formalización del contrato de seguro:

  1. Remitirle comunicaciones comerciales, publicitarias y promocionales, ya sea por vía postal o por medios electrónicos (SMS, email, teléfono, etc.), relacionadas con productos y servicios del Mediador;
  2. Elaboración de perfiles con el objeto de adecuar las comunicaciones comerciales a su perfil particular;
  3. Realización de encuestas anónimas de satisfacción, dado el interés legítimo que el Mediador tiene en la realización de las mismas y el limitado impacto que ello ocasiona en la privacidad del Interesado.

Bases legitimadoras principales

Filiassur International Broker, S.AS. trata los datos con las siguientes bases legitimadoras:

  1. La ejecución del contrato de seguro que se celebre con Filiassur International Broker, S.AS. es la principal legitimación para tratar los datos personales solicitados para la elaboración del mismo.
  2. Habilitación legal para el tratamiento de los datos para la realización de los perfilados necesarios para la verificación del riesgo y prevención del fraude y la realización de estudios estadístico-actuariales, así como cumplimiento de obligaciones legales para las finalidades previstas en la Ley del Contrato de Seguro, Ley de Distribución de Seguros, Ley de Prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo, Ley de Ordenación, Supervisión y Solvencia de las entidades aseguradoras y reaseguradoras (LOSSEAR) -que ampara el tratamiento de los datos de salud que resulten necesarios para la ejecución del contrato de seguro y por razones de interés público en el ámbito de la salud pública- y otra normativa aplicable a entidades aseguradoras y mediadores.
  3. Interés legítimo para la realización de encuestas de calidad u opinión, así como para el envío de comunicaciones comerciales de productos y servicios aseguradores propios del Mediador, incluyendo, en su caso, la posible elaboración de perfiles comerciales con datos derivados de la relación contractual.

Período de conservación de los datos personales

Los Datos Personales se conservarán durante la vigencia del contrato de seguro, y una vez finalizado el mismo, durante el tiempo requerido en función de las distintas normativas vigentes en materia de contrato de Seguro. En caso de que usted consienta el tratamiento de sus datos para las Finalidades Accesorias, sus Datos Personales podrán ser tratados hasta que usted revoque su consentimiento en cualquier momento y, una vez concluido el contrato de seguro, durante un plazo de 10 años, salvo que usted haya revocado el consentimiento o se haya opuesto al tratamiento con anterioridad.

Todo ello sin perjuicio de que dicho plazo pueda ampliarse cuando usted así lo autorice expresamente y/o existan tratamientos particulares derivados de la relación contractual que sigan vigentes con posterioridad a dicho plazo.


Destinatarios de los datos personales

Los Datos Personales del Interesado podrán ser cedidos, inmediatamente tras la suscripción del contrato de seguro, en los siguientes supuestos: (a) a aseguradoras, reaseguradoras y corredurías de seguro o reaseguro por razones de coaseguro, reaseguro, cesión o administración de cartera, o la realización de operaciones conexas, de conformidad con lo previsto en la Ley; (b) a entidades para la ejecución y gestión de los productos contratados; (c) entidades, autoridades u organismos que deban conocer estos Datos Personales por imperativo legal; (d) entidades financieras a efectos de domiciliación bancaria de las primas y de pago de prestaciones; (e) a ficheros comunes relacionados con el sector asegurador para la liquidación de siniestros y la colaboración estadístico actuarial, con la finalidad de permitir la tarificación y selección de riesgos y la elaboración de estudios de técnica aseguradora; (f) en caso de impago, a entidades gestoras de ficheros comunes de solvencia patrimonial y crédito en los términos previstos en la Ley; y (g) a otras entidades del Grupo al que pertenece el Mediador, siempre que se encuentren en países que otorguen un nivel de protección equivalente a aquel que otorga la normativa comunitaria para el tratamiento de los Datos Personales.

Los datos de salud, si los hubiera, únicamente podrán ser cedidos (exceptuando las Finalidades Accesorias) cuando así lo disponga una Ley o si usted consiente expresamente.


Procedencia de los datos cuando no los ha facilitado su titular

En el caso de que el Tomador facilite al Mediador datos de terceros Interesados, el Tomador manifiesta que tales terceros Interesados han prestado su consentimiento para que sus Datos Personales sean comunicados al Mediador con el fin de realizar todos los tratamientos (incluyendo cesiones) necesarios para la Finalidad Principal.


Transferencias internacionales de los datos personales

Los datos personales podrán ser comunicados a destinatarios ubicados en países fuera del Espacio Económico Europeo, incluyendo países que no proporcionan un nivel de protección de datos equivalente al de la Unión. Sin embargo, en estos casos, los mismos serán tratados con escrupuloso cumplimiento de la legislación europea y española y, asimismo, se implementarán las garantías que indicamos a continuación:

Categoría de destinatario: Prestador de servicios tecnológicos (Vocalcom M.E.N.A.T.); País: Túnez; Garantía: Cláusulas contractuales tipo.
Categoría de destinatario: Prestador de servicios de venta telefónica (Assistel Contact, sucursal en Marruecos de Assistel France, S.A.R.L.); País: Marruecos; Garantía: Cláusulas contractuales tipo.


Derechos que puede ejercitar sobre los datos personales

El Interesado podrá ejercitar en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación al tratamiento, portabilidad en los términos previstos en la Ley, a través de escrito con copia del DNI que podrá dirigir a la sede social del Mediador, Rue Turbigo 5, 75001 Paris (Francia) o enviando un correo electrónico a contacto@filiassur.com.

Para cualquier duda o cuestión adicional sobre el ejercicio de sus derechos o, en general, sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactar con nuestro Delegado de Protección de datos en dpd@filiassur.com.

Si el Interesado considera que sus datos no han sido tratados de acuerdo con la normativa, podrá presentar una reclamación ante una autoridad de control nacional (Agencia española de Protección de Datos) o autonómica respectiva.


6. Política de cookies

Filiassur International Broker, S.A.S. (en adelante denominada como “Filiassur” o la “Sociedad” o el “Mediador”) informa, a través de la presente Política de Cookies, acerca de la utilización de dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos en equipos terminales de los Usuarios.


¿Qué son las cookies?

Las cookies son archivos o ficheros que se descargan en el ordenador/smartphone/tablet del Usuario al acceder a determinadas páginas web y aplicaciones que permiten almacenar preferencias de la navegación del Usuario, haciendo que la interacción entre el Usuario y el Sitio Web sea más rápida y fácil.

La información recogida por las cookies es anónima y no contiene ninguna información sensible ya que no recogen datos que puedan identificar personalmente al Usuario. En cualquier caso, el Usuario podrá acceder a la configuración de su navegador para modificar y/o bloquear la instalación de las Cookies enviadas desde el Sitio Web, sin que ello impida al acceso a los contenidos.


¿Para qué utiliza Filiassur las cookies?

El presente Sitio Web utiliza cookies u otros dispositivos de almacenamiento y recuperación de información para realizar un seguimiento de las interacciones de los Usuarios con los servicios ofrecidos en el Sitio Web.

Las cookies permiten reconocer el navegador de un Usuario, así como el tipo de dispositivo desde el que se accede al Sitio Web y se utilizan para facilitar la próxima visita del Usuario y hacer que el Sitio Web le resulte más útil.

Filiassur utiliza las cookies para:

(i) Optimizar la navegación del Usuario mediante el seguimiento de la sesión.

(ii) Analizar y recopilar información sobre el comportamiento de navegación de los Usuarios para mejorar el Sitio Web.

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  1. Técnicas o de sesión: Cookies estrictamente necesarias para prestar un servicio o contenido solicitado por el usuario. Éstas se encargan de aspectos técnicos como identificar registros y gestionar preferencias de herramientas en el uso, interacción y localización del acceso a los contenidos.
  2. Estadísticas/analíticas: Estas cookies recogen información relativa al uso de la página como la permanencia en página y los contenidos visitados por los lectores para medir su rendimiento y mejorar la navegación.

Los objetivos principales que se persiguen con este tipo de cookies son:

  1. Permitir la identificación anónima de los Usuarios navegantes y por lo tanto la contabilización aproximada del número de visitantes.
  2. Identificar de forma anónima los contenidos más visitados.
  3. Saber si el Usuario que está accediendo es nuevo o repite visita.

¿Cómo deshabilitar las cookies?

Aquellas cookies que no sean obligatorias para la navegación del presente Sitio Web podrán deshabilitarse en la configuración del Sitio Web. Estos ajustes se encuentran en el pie de página del Sitio Web. Además, todos los navegadores permiten hacer cambios para desactivar la configuración de las cookies.

Este es el motivo por el que la mayoría de navegadores ofrecen la posibilidad de administrar las cookies, para obtener un control más preciso sobre la privacidad. Estos ajustes se encuentran ubicados en las «opciones» o «preferencias» del menú de su navegador.


Cookies en los dispositivos móviles

Filiassur también usa cookies u otros dispositivos de almacenamiento en dispositivos móviles.

Aquellas cookies que no sean obligatorias para la navegación del presente Sitio Web podrán deshabilitarse en la configuración del Sitio Web.

Estos ajustes se encuentran en el pie de página del Sitio Web. Además, al igual que sucede en los navegadores de ordenadores, lo navegadores de los dispositivos móviles permiten realizar cambios en las opciones o ajustes de privacidad para desactivar o eliminar las cookies.

Si desea modificar las opciones de privacidad siga las instrucciones especificadas por el desarrollador de su navegador para dispositivo móvil.


Aceptación de cookies

El presente Sitio Web no instala nuestras cookies en los dispositivos de los usuarios hasta que estos hayan aceptado la instalación de éstas.

Le informamos que en el caso de no aceptar la instalación de cookies o de deshabilitar alguna de estas en la configuración, es posible que ciertos servicios no estén disponibles sin la utilización de estas o que no pueda acceder a determinados servicios ni tampoco aprovechar por completo todo lo que este Sitio Web le ofrece.


Información en relación con sus datos

Filiassur International Broker S.A.S. es el responsable del tratamiento de sus datos, la base de legitimación del tratamiento es el consentimiento otorgado por usted. Asimismo, indicarle que los datos personales obtenidos a través del uso de las cookies no serán transferidos a una tercera empresa (salvo que pertenezca al Grupo Filiassur), tercer país u organización internacional.

Para poder ejercitar cualquiera de sus derechos en materia de protección de datos, así como para poder conocer los (i) Fines del tratamiento y base jurídica del tratamiento; (ii) Destinatarios o categorías de destinatarios de los datos personales; (iii) Transferencias internacionales; (iv) Plazo de conservación; (v) Derechos de los interesados; (vi) Existencia de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, puede acceder a la Política de Privacidad de Filiassur International Broker S.A.S.


7. Gestión de reclamaciones

Independientemente de la vía judicial ordinaria, el usuario, el tomador, el asegurado, beneficiarios, terceros perjudicados o derechohabientes de unos y otros pueden presentar reclamación al Servicio de Atención al Cliente del Mediador:

Por teléfono: 91 290 76 45

Por email: contacto@filiassur.com

Por carta: Calle Julián Camarillo n° 47, local A009 Mail Boxes-Buzón 327 CP 28037 Madrid

Filiassur se compromete a acusar recibo de toda reclamación en el plazo de diez días laborables y a responder o a informar al usuario sobre su gestión en el plazo de dos meses a contar desde el día de la recepción de la misma.


8. Propiedad intelectual

Todos los derechos de Propiedad Intelectual del Contenido de este Sitio Web y su diseño gráfico son propiedad exclusiva de Filiassur, o bien de un tercero que ha autorizado la utilización de los mismos, por lo que es a Filiassur a quien le corresponde el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos.

Por ello y en virtud de lo dispuesto en la legislación aplicable en materia de Propiedad Intelectual y/o Industrial, queda prohibida la reproducción, transmisión, adaptación, traducción, distribución, comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, o cualquier otra explotación y/o modificación, total o parcial, sin previa autorización expresa de Filiassur, de cualquier Contenido incluido en el Sitio Web.

Filiassur no concede ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de Propiedad Intelectual e Industrial o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con el Sitio Web, los Servicios o los Contenidos del mismo.

Se permite la reproducción y almacenamiento temporal de los contenidos del sitio web en tanto ello sea estrictamente necesario para el uso y visualización del sitio web desde un ordenador personal.

La legitimidad de los derechos de Propiedad Intelectual o Industrial correspondientes a los Contenidos aportados por los Usuarios es responsabilidad exclusiva de los mismos, por lo que el Usuario mantendrá indemne a Filiassur de cualquier reclamación de terceros derivada de la utilización ilícita de Contenidos en el Sitio Web.


9. Limitación de responsabilidad

La Sociedad no podrá ser considerada como responsable de ningún daño resultante de la utilización del Sitio.


Prestación de servicios y red de internet

El Usuario reconoce y acepta que la red internet, y más en general cualquier red telemática utilizada para la transmisión de datos, puede implicar riesgos relacionados con la falta de protección de ciertos datos contra posibles apropiaciones indebidas y riesgos de contaminación por virus y experimentar períodos de saturación debido a congestión del ancho de banda, cortes por incidencias técnicas o intervenciones de mantenimiento, decisiones de las empresas gestoras de dichas redes o cualesquiera otros hechos ajenos a la Sociedad.


Pérdida de datos, otros

La Sociedad no podrá ser considerada responsable de cualquier pérdida o alteración de datos, cualquier pérdida de ganancias, facturación, oportunidad, tiempo o cualquier daño emergente directo o indirecto, ya sea que dicha pérdida o daño se deba a negligencia o cualquier otra causa. Los servidores de la Sociedad están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, excepto durante las operaciones de mantenimiento y las interrupciones del servicio. En caso de una interrupción del servicio que resulte fuera del control de la Sociedad (como un evento de fuerza mayor), y en caso de pérdida de datos, la Sociedad se compromete a restituir la última versión guardada del sitio.


Enlaces hipertextos

El sitio puede integrar enlaces de hipertextos a sitios web de terceros. La Sociedad no se hace responsable en ningún caso de los daños directos y/o indirectos que pudieran derivarse del uso de contenidos, datos o informaciones de cualquier tipo, accesibles a través de enlaces de hipertexto publicados en el sitio. La Sociedad tampoco se hace responsable por cualquier daño directo y/o indirecto que pueda resultar del uso de la información que aparece en sitios de terceros accesibles desde el sitio, o en archivos descargables accesibles en estos sitios de terceros a través de enlaces hipertexto publicados en el sitio. Es responsabilidad del usuario verificar que la información en los sitios de terceros sea precisa, consistente, completa y cumpla con las regulaciones.


10. Limitación de la garantía

El presente sitio y los servicios propuestos por Filiassur.es se facilitan tal cual. Excluimos, de acuerdo con los límites permitidos por la ley, toda garantía contractual. No garantizamos que el funcionamiento de nuestros servicios se hará sin interrupción o error y que este funcionamiento será seguro.


11. Mantenimiento del sitio

La Sociedad se reserva el derecho de suspender el acceso al sitio de vez en cuando con el fin de realizar operaciones de mantenimiento. La Sociedad procurará realizar las operaciones de mantenimiento fuera del horario laboral y limitar su duración. En caso de una intervención de mantenimiento de emergencia, la Sociedad se reserva el derecho de suspender total o parcialmente el acceso al sitio para realizar las intervenciones técnicas necesarias. Además, la Sociedad puede actualizar el sitio de vez en cuando.


12. Condiciones adicionales

A medida que se desarrolla el sitio, es posible que debamos ofrecer servicios y secciones adicionales. El uso de estos servicios y secciones puede estar sujeto a condiciones adicionales que le serán comunicadas cuando utilice por primera vez dichos servicios y secciones. Estas condiciones adicionales se incorporarán a estos Términos de uso por referencia y tendrán pleno valor contractual.


13. Duración y terminación

Este contrato entra en vigor cuando haya completado el procedimiento de registro en el sitio, por tiempo indefinido.

Nosotros y el usuario puede rescindirlo en cualquier momento bajo las siguientes condiciones:

– en caso de que solicite el cierre de su cuenta de cliente, de conformidad con los procedimientos descritos en el apartado 5;

– en caso de uso de su cuenta de usuario contrario a estos Términos de uso, y en caso de intento de fraude o cualquier otra violación. En este caso, le enviaremos un correo electrónico de notificación pidiéndole que resuelva las violaciones de los Términos de servicio dentro de las 48 horas. Si no se realiza ninguna corrección dentro de este período, nos reservamos el derecho de cerrar su cuenta de usuario sin previo aviso. Cualquier cierre de cuenta iniciado por la Sociedad se llevará a cabo sin perjuicio de la compensación por cualquier daño sufrido por la Sociedad como resultado de sus acciones en el sitio.

Además, este contrato terminará automáticamente en caso de que el usuario rechace cualquier versión nueva de los Términos de uso, como se especifica en el preámbulo.


14. Comportamiento fraudulento y ataques a la integridad del sitio

El usuario acepta no utilizar software o procesos manuales para copiar nuestras páginas web o para registrar o recopilar información en estas páginas sin el consentimiento expreso previo por escrito de la Sociedad. El usuario acepta no utilizar ningún dispositivo o software (virus, bombas lógicas, spam, etc.) para interferir o intentar interferir con el correcto funcionamiento de nuestro servicio. El usuario acepta no tomar ninguna medida que imponga una carga desproporcionada en nuestra infraestructura.

El usuario tiene prohibido publicar, comunicar o enviar cualquier contenido que pueda menoscabar, perturbar o impedir el uso normal del sitio.


15. Fuerza mayor

No podemos responsabilizarnos por el incumplimiento de nuestras obligaciones en virtud de estos Términos de uso debido a hechos fuera de nuestro control, el acto de un tercero y/o como resultado de un caso de fuerza mayor. Serán casos de fuerza mayor, además de los reconocidos por la jurisprudencia, todos los desastres naturales, todos los actos de guerra, motines, alteraciones del orden público, epidemias, incendios, inundaciones y otros desastres, todos los actos de gobierno, todas las huelgas, cierres patronales, así como todos los problemas eléctricos y técnicos ajenos a las partes y que impidan las comunicaciones.


16. Notificaciones

Salvo que se estipule expresamente lo contrario, toda notificación dirigida a www.filiassur.es deberá ser enviada por correo postal a la empresa Filiassur International Broker SAS, a la siguiente dirección:

Filiassur International Broker SAS

5 Rue Turbigo, 75001 Paris (Francia)

Cualquier notificación al usuario será enviada por correo electrónico a la dirección que nos proporcionó cuando se registró. Se considera que las notificaciones al usuario han llegado 24 horas después del envío de un correo electrónico, a menos que se notifique al remitente la invalidez de la dirección de correo electrónico. Las notificaciones también se le pueden enviar por carta certificada con acuse de recibo a la dirección proporcionada cuando se registró. En este caso, se considera que las notificaciones le han llegado dentro de las 48 horas posteriores al envío del correo.


17. Estipulaciones diversas

En el caso de que una o más estipulaciones que aparecen en los Términos de uso sean consideradas ilegales, inoponibles o inaplicables por una decisión judicial, las demás estipulaciones de los Términos de uso permanecerán en vigor, siempre que no se altere el esquema general del contrato.

Nuestra tolerancia ante un incumplimiento de las presentes condiciones de uso por parte de un miembro de Filiassur no afectará en modo alguno a nuestros derechos y acciones contra cualquier otro incumplimiento similar y/o posterior.


18. Derecho aplicable y competencia jurisdiccional

Estos términos de uso están sujetos a la ley francesa.

Las partes decidirán, en primer lugar, tratar de resolver cualquier controversia de forma amistosa. En caso de fracaso de la resolución amistosa, se acuerda expresamente que los tribunales franceses tendrán competencia exclusiva para resolver todos los litigios que puedan surgir entre las partes, relativos a la ejecución de los presentes términos de uso, incluso en caso de procedimientos sumarios, mediante requerimiento, o reclamación de garantía.


19. Contrato íntegro

Estos Términos de uso, incluido el preámbulo, constituyen el acuerdo completo celebrado entre las partes en relación con el uso del Sitio.